Términos y condiciones

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Bienvenido a Vicionstore (vicionstore.com). Al comprar en nuestra tienda aceptas estos términos y condiciones. Léelos antes de realizar tu pedido.

1. Quiénes somos

Vicionstore es una tienda en línea de recargas y productos digitales para videojuegos, como diamantes, monedas, cash y tarjetas digitales. Titular: Gamervision Lan Center, Contacto: langamervision@outlook.com y WhatsApp 900695221.

2. Productos

Vendemos productos digitales. No se envía ningún artículo físico. Las descripciones, cantidades y precios se muestran en la página de cada producto. Las imágenes son referenciales.

3. Datos del jugador

Para entregar tu recarga necesitamos datos como tu ID de jugador, apodo, usuario o correo de la cuenta. Tú eres responsable de escribirlos correctamente. Revisa bien tus datos antes de pagar: si la recarga se entrega a un ID o cuenta que escribiste mal, no podemos recuperarla ni reembolsarla.

4. Precios y formas de pago

  • Los precios están en soles (S/) e incluyen los impuestos aplicables.
  • Aceptamos los medios de pago indicados en la tienda: YAPE, PLIN, Binance, OTROS.
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Se aplica el precio vigente al momento de confirmar tu pedido por WhatsApp.

5. Cómo se realiza la compra

  1. Elige tu producto y escribe tus datos de jugador.
  2. Pulsa «Comprar ahora». Se abrirá WhatsApp con tu pedido.
  3. Te confirmamos disponibilidad y los datos de pago.
  4. Realiza el pago y envía la constancia por WhatsApp.
  5. Cuando verificamos el pago, realizamos la recarga.

El pedido solo queda confirmado cuando verificamos tu pago.

6. Entrega

La entrega es digital. Normalmente se realiza en 1 a 24H después de verificar el pago, dentro de nuestro horario de atención: 8:00 a 22:00. Algunos productos pueden tardar más según el proveedor o el juego. Te avisaremos por WhatsApp si hay una demora.

7. Reembolsos y cambios

Por tratarse de productos digitales, una vez entregada la recarga no se realizan reembolsos ni cambios, salvo los casos descritos en nuestra Política de no reembolso.

8. Uso adecuado y prevención de fraude

Podemos rechazar, cancelar o retener un pedido si detectamos pagos sospechosos, datos falsos, uso de medios de pago ajenos o cualquier intento de fraude. En ese caso, podremos solicitar información adicional para verificar la compra.

9. Sin afiliación con los juegos

Vicionstore es un comercio independiente y no está afiliado, patrocinado ni respaldado por las empresas propietarias de los juegos o plataformas que aparecen en la tienda. Los nombres y marcas pertenecen a sus respectivos titulares y se usan solo para identificar los productos.

10. Disponibilidad y responsabilidad

Los productos dependen de la disponibilidad de los proveedores y de las plataformas de cada juego. No somos responsables de sanciones, bloqueos o cambios en las cuentas de los jugadores decididos por los desarrolladores de los juegos, ni de demoras causadas por fallas ajenas a nuestro control, como caídas de las plataformas o de los medios de pago.

11. Privacidad

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.

12. Libro de reclamaciones

Contamos con un Libro de reclamaciones virtual. Puedes registrar allí cualquier queja o reclamo sobre nuestros productos o servicios.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

14. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para consultas, escríbenos por WhatsApp al 900695221 o al correo langamervision@outlook.com.